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Lieferung und Zahlung

 

Versandkosten, Stand 29.08.2019 

Die Lieferung erfolgt durch einen Paketdienst nach Wahl der Firma ab einem Nettowarenwert in Höhe von 350,00 EUR pro Lieferadresse und Liefertermin innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Unter diesem Wert betragen die pauschalen Versandkosten 5,50 EUR zzgl. MwSt. innerhalb Deutschlands. Lieferungen innerhalb der EU haben pauschal Versandkosten von 12,00 EUR bis 5 kg und 20,00 EUR ab 5 kg.

Palettenlieferungen bedürfen individueller Absprache. Sendungen in Länder außerhalb der EU bedürfen individueller Absprache.

Sollten Sie vorab Fragen zu den Versandkosten haben bzw. während Ihres Bestellvorgangs im Online-Shop (b2b.troetsch-shop.de) diese nicht klären können, vermerken Sie dies einfach auf Ihrer Bestellung mit dem Hinweis : "Bitte vor Auslieferung um Info bzgl. Versandkosten " .

 

Wir werden Sie dann umgehend kontaktieren und erst danach Ihre Bestellung verbindlich ausführen.

 

 

Versandart KNV

KNV- Kunden bekommen Ihre Versandkosten weiterhin über KNV berechnet.

Lieferkonditionen, Stand 01.01.2016

Versand- und Lieferfristen

Lieferzeit ca. 5 Werktage, genaue Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer Auftragsbestätigung.

Nach Ihrer getätigten Bestellung erhalten Sie Informationen per Mail über den Status der Bearbeitung.

1) Eingang Ihrer Bestellung

2) Bestätigung bzw. Annahme Ihrer Bestellung aus unserem Warenwirtschaftssystem per Auftragsbestätigung

3) Info über Zahlungseingang bei Vorkasse

4) Information über den erfolgten Versand per Mail anhand der Rechnung, soweit dies im Anmeldeformular bestätigt wurde.

 

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

Für Neukunden: Zahlung per Vorkasse

Trötsch Verlag-Bestandskunden: hier gelten weiterhin Ihre Zahlungkonditionen wir bereits vereinbart