Lieferung und Zahlung

 

Versandkosten, Stand 01.01.2017 

Ab einen Warenwert von 350,00 €/Netto je Lieferadresse versenden wir Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands frei Haus.

Für alle Bestellungen unter diesem Warenwert berechnen wir innerhalb Deutschlands eine Pauschale von 5,50 € zzgl. 19% Mehrwertsteuer pro Lieferadresse. 

Sollten Sie vorab Fragen zu den Versandkosten haben bzw. während Ihres Bestellvorgangs diese nicht klären können vermerken Sie dies  einfach auf Ihrer Bestellung mit dem Hinweis 

"Bitte vor Auslieferung um Info bzgl. Versandkosten " .

Wir werden Sie dann umgehend kontaktieren und erst danach Ihre Bestellung verbindlich ausführen.

Kunden aus der EU entnehmen Ihre Transportkosten aus der Ländertabelle.

Sendungen in die Schweiz erfolgen grundsätzlich DAP (Steuern, Zoll, sämtliche Kosten zu Lasten Empfänger)

Sendungen in Länder außerhalb der EU bedürfen individueller Absprache.

Versandart KNV

KNV- Kunden bekommen Ihre Versandkosten weiterhin über KNV berechnet.

Lieferkonditionen, Stand 01.01.2016

Versand- und Lieferfristen

Lieferzeit ca. 5 Werktage, genaue Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer Auftragsbestätigung.

Nach Ihrer getätigten Bestellung erhalten Sie Informationen per Mail über den Status der Bearbeitung.

1) Eingang Ihrer Bestellung

2) Bestätigung bzw. Annahme Ihrer Bestellung aus unserem Warenwirtschaftssystem per Auftragsbestätigung

3) Info über Zahlungseingang bei Vorkasse

4) Information über den erfolgten Versand per Mail anhand der Rechnung, soweit dies im Anmeldeformular bestätigt wurde.

 

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

Für Neukunden: Zahlung per Vorkasse

Trötsch Verlag-Bestandskunden: hier gelten weiterhin Ihre Zahlungkonditionen wir bereits vereinbart



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